A helyszínre két speciális tűzoltóautó, fedélzetükön összesen 12 tűzoltóval, és két SMURD rohammentő sietett.
Az esethez érve a mentési osztag egy, az úttestről kicsúszott, felborult járművet talált, a roncsok között pedig két, még eszméletüknél lévő személyt, akik maguktól képtelenek voltak elhagyni a járművet.
A mentés megkezdését követően egyikük a tűzoltók segítségével ki tudott mászni, viszont a másik személyt a tűzoltók speciális eszközeivel ki kellett vágni a gépkocsiból.
A két sérültet előbb elsősegélyben részesítették, majd további orvosi kivizsgálás érdekében a Szatmár Megyei Kórház sürgősségi osztályára szállították.